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A cada dia, o setor varejista aprende a vender seguro e busca usar os benefícios que a rentabilidade pode trazer para o setor que tem margens apertadas e grande concorrência. Ao ofertar o serviço de assistência, por exemplo, pode ajudar a fidelizar o cliente.

Grandes companhias como Assurant Seguradora, Zurich Brasil e Axa usam redes varejistas para distribuir produtos de seguros e assistência. A rede Magazine Luiza tem seguradora própria, Luizaseg, e, em parceria com o BNP Paribas Cardif, comercializa um seguro de proteção financeira.

O seguro massificado, vendido em redes varejistas e financeiras, tem como principal característica, a facilidade de contratação, sem muitas burocracias e com preço acessível e compatível ao produto, o seguro massificado oferece soluções completas, proporcionando tranquilidade e segurança no dia a dia do consumidor.

É um modelo que atende a venda em larga escala. Ele pode até servir como primeira experiência de muitas pessoas com o produto seguro. Dados da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) apontam que nos últimos dez anos, o mercado de seguros massificados, que engloba, por exemplo, residencial, viagem, prestamista e outros, teve uma taxa de crescimento acima da média. Com 70% das PMEs e 85% das residências sem seguro.

Em fevereiro de 2021, a Superintendência de Seguros Privados (Susep), autarquia responsável pela fiscalização do setor, alterou as regras para seguros massificados estabelecendo regras de funcionamento e critérios para operação das coberturas dos seguros de danos, acabando, na prática, com os planos padronizados.

Entre as orientações, está a que estabelece a responsabilidade das seguradoras – direta ou indiretamente – pelas informações e serviços prestados por seus intermediários e todos aqueles que comercializarem seus produtos.

Para proteger o consumidor, a Susep determinou ainda […]