O Que Fazer em Caso de Golpe
Infelizmente, golpes envolvendo o nome de empresas sérias como a Genebra Seguros têm se tornado cada vez mais comuns. Criminosos se passam por representantes da empresa, oferecendo falsos seguros de carga, rastreadores ou solicitando pagamentos para supostos credenciamentos em transportadoras.
Se você suspeita que está sendo vítima de um golpe — ou já fez um pagamento — este guia vai ajudar você a agir com rapidez e segurança.
Por que agir rápido é essencial?
Se você foi vítima de um golpe, é fundamental seguir os passos abaixo o quanto antes. A agilidade pode ser decisiva para que o valor transferido seja bloqueado e recuperado pelo banco, além de aumentar as chances de identificar e punir os responsáveis.
Quanto mais cedo você agir, maiores são as chances de sucesso.
1. Como identificar um golpe
Fique atento aos sinais mais comuns usados por golpistas:
Cobrança via PIX ou conta de pessoa física
As seguradoras podem aceitar pagamentos via PIX, mas é fundamental conferir o CNPJ do destinatário.
A Genebra nunca solicita pagamentos para contas em nome de pessoas físicas (CPF) e não recebe valores diretamente em sua conta.
Se receber uma cobrança com chave PIX duvidosa ou sem identificação clara da seguradora, não efetue o pagamento e entre em contato conosco.
“Serviços obrigatórios” para credenciamento
Golpistas frequentemente alegam que é necessário contratar seguro ou rastreador para trabalhar com transportadoras. Essa prática é comum […]










