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Boas práticas de governança na proteção de dados: Proteção de dados na área de Venda

Este artigo objetiva tratar da Proteção de Dados na área de Venda.  Em um primeiro momento são indicados aspectos sobre a LGPD, o crescimento das vendas no comércio eletrônico e as disposições legais que devem ser observadas no processo de vendas. Em seguida a abordagem é direcionada especificamente para a proteção de dados na área de Venda. 

 

Aspectos introdutórios

 

Primeiramente, cabe informar que a LGPD não afeta apenas as empresas de grande porte, atinge pequenas e médias empresas, afeta diferentes áreas / setores dentro da empresa, assim como, diversos setores econômicos.

 

O setor de vendas, de marketing, de atendimento ao cliente, de recursos humanos, bem como, o jurídico são muito afetados, pois lidam e armazenam diariamente dados pessoais dos clientes, dos colaboradores e dos fornecedores.

 

A necessidade de Leis que garantam a Proteção de Dados Pessoais torna-se cada vez mais urgente, pois com a expansão das Tecnologias de Informação e Comunicação, os Estados são interligados, as comunicações passam a ser virtuais, o que interfere diretamente na vida em sociedade, na coleta de dados e no processo de vendas.

 

Observa-se que têm crescido as vendas no comércio eletrônico, em virtude da pandemia de COVID-19. Salienta-se que as empresas de comércio eletrônico devem respeitar as disposições do Código de Defesa do Consumidor e do Decreto nº 7.962 de 2013, que veio para regulamentar o comércio eletrônico. 

 

Além disso, devem observar o Marco Civil da Internet, que indica direitos e deveres, que se relacionam com o uso da internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, com o objetivo […]

Por |2021-07-22T15:25:51-03:00julho 22nd, 2021|Seguro Cyber|0 Comentários

LGPD: Entenda os riscos para a sua empresa

A Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) surge em um contexto de escândalos mundiais envolvendo o vazamento de informações pessoais. Com a nova legislação o Brasil entra para a lista dos 120 países que possuem leis específicas sobre a proteção de dados pessoais.

Nesse artigo vamos comentar a respeito dessa lei, evidenciando os riscos que ela gera para empresas que atuam em diversos segmentos. Voltada para trazer mais segurança para particulares, a LGPD pode sujeitar empresas a um risco sem precedentes, tendo em vista as penalidades que ela estabelece.

O que é a LGPD

A Lei Federal n. 13.709/2018, conhecida pela sigla LGPD, regulamenta a coleta, o armazenamento, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais por parte das empresas. No geral, a lei estabelece as regras aplicáveis, bem como as penalidades a em caso de descumprimento.

Essa é a primeira lei específica na legislação brasileira sobre dados pessoais. Antes a matéria era regulamentada de forma esparsa, no contexto de outros documentos, como é o caso do Código de Defesa do Consumidor e do Marco Civil da Internet. A proposta da lei é trazer mais eficiência e segurança para a gestão de dados pessoais.

Em sua estrutura, a LGPD está dividida em dez princípios, que devem ser observados pelas empresas, com relação aos dados de particulares, como é o caso dos clientes. Além dos princípios, estão previstas penalidades e um modelo de fiscalização. Dessa forma, espera-se que a lei seja cumprida pelas companhias.

Para quem a Lei foi criada

Apesar de visar a proteção das pessoas, com relação aos dados pessoais, a LGPD atinge especialmente as […]

Por |2021-02-23T15:30:34-03:00janeiro 30th, 2020|Seguro Cyber|0 Comentários

Veja se a sua empresa está preparada para a Transformação Digital

O mercado vai mudando numa velocidade que quase nenhum empresário está conseguindo acompanhar e a transformação digital veio para ficar em 2018. Mas você já parou para se perguntar e analisar se sua empresa está preparada para tudo isso?

Todos os mercados são afetados diariamente por esse movimento disruptivo global e uma pesquisa feita pela consultoria global Protviti no final de 2017 entrevistou um grupo com mais de 728 empresários, composto por líderes executivos de diversas regiões e setores de mercado do mundo. A conclusão de tudo está no relatório: “Perspectivas de Executivos para os Principais Riscos em 2018.”

A pesquisa, composta por 30 questões individuais, usando uma escala de zero a dez, sinalizou que em termos globais, 2018 será um ano menos conturbado que seus antecessores. Diferente de 2017, onde a incerteza rondava todo cenário político e econômico do mundo, 72% dos entrevistados desse ano afirmaram ter mais medo dos avanços de tecnologia e inovações disruptivas do que propriamente dos cenários políticos e econômicos do mundo.

  1. A cultura da organização não incentivará a identificação e o reporte das questões de risco;
  2. Os desafios relativos à capacidade de atrair e reter os principais talentos da companhia podem limitar o alcance de metas operacionais;
  3. Assegurar a boa gestão de privacidade e segurança da informação, bem como a proteção do sistema exigirão dos executivos recursos significativos;
  4. As condições econômicas nos mercados que atualmente atendemos podem restringir significativamente as oportunidades de crescimento;
  5. A incapacidade de utilizar a análise de dados importantes para alcançar inteligência de mercado e aumentar a produtividade e eficiência afetará a gestão das operações e os planos estratégicos;
  6. As companhias existentes não serão capazes de atender as expectativas de […]
Por |2021-01-29T18:21:04-03:00maio 13th, 2019|Seguro Cyber|0 Comentários